Quelle est l’importance de faire un changement d’huile?

En tant que propriétaire et conducteur d’un véhicule, vous savez que vous devez effectuer régulièrement un certain nombre de révisions et d’entretiens afin de maintenir votre confort de conduite ainsi que votre sécurité, celle de vos passagers et des autres usagers de la route. Le changement d’huile moteur de votre véhicule fait partie de ces différentes maintenances automobiles à faire ponctuellement dans un garage professionnel. Mais réaliser la vidange d’huile moteur est-ce vraiment si important? La réponse dans cet article.

Pourquoi changer l’huile moteur?

Afin de vous faire économiser beaucoup d’argent en réparations majeures et de vous aider à maintenir votre véhicule en bon état de fonctionnement pendant de nombreuses années, il est recommandé de changer l’huile moteur tous les 6 000 à 8 000 kilomètres, en fonction du type de véhicule, du type d’huile utilisé et des conditions de conduite. Ignorer la vidange d’huile sur votre véhicule provoque une accumulation de saleté et de contaminants dans le moteur, ce qui entraîne une usure prématurée et des dommages coûteux.

Même si vous effectuez peu de kilométrages par année, il est tout de même recommandé d’effectuer deux vidanges d’huile par an généralement à chaque saison en même temps que le changement de vos pneus. De plus, si votre véhicule est en location, vous devez effectuer le changement d’huile selon les recommandations du constructeur afin de maintenir la garantie sur celui-ci.

L’importance de la vidange d’huile moteur

Le changement d’huile est l’un des aspects les plus cruciaux de l’entretien régulier de votre véhicule, voici pourquoi :

• La lubrification des pièces du moteur. Le rôle principal de l’huile est de lubrifier les pièces mobiles du moteur, telles que les pistons, les soupapes et les arbres à cames. Cela réduit le frottement entre ces pièces et évite ainsi l’usure prématurée.
• Le refroidissement du moteur. L’huile aide également à dissiper la chaleur produite par le moteur en circulant à travers celui-ci. Un moteur fonctionnant à des températures excessives peut s’endommager rapidement, et une huile de qualité peut contribuer à maintenir des températures de fonctionnement optimales.
• Le nettoyage du moteur. L’huile agit comme un agent de nettoyage en ramassant les particules de saleté, de poussière et de carbone qui s’accumulent dans le moteur au fil du temps. Lorsque l’huile est changée, ces impuretés sont évacuées, ce qui aide à maintenir le moteur propre et efficace.
• La prévention de la corrosion. L’huile moteur contient des additifs qui aident à protéger les pièces métalliques du moteur contre la corrosion. En changeant régulièrement l’huile, vous évitez l’accumulation de contaminants qui pourraient accélérer la corrosion et endommager le moteur.
• L’amélioration de la performance. Un changement d’huile régulier contribue à maintenir la performance optimale du moteur et aide à prolonger sa durée de vie.

Vous désirez faire la vidange de l’huile moteur sur votre véhicule dans un garage professionnel? Prenez rendez-vous avec les experts de chez Pneus Groupe Unik à Dorval. Ils vous offrent un service de qualité, à un prix compétitif pour effectuer le changement d’huile moteur de votre véhicule rapidement et efficacement.

Comment détecter les problèmes de suspension dans votre voiture?

Vous possédez un véhicule, peu importe qu’il soit neuf ou qu’il date de plusieurs années, vous devez vous assurer pour votre sécurité et votre confort, qu’il soit fonctionnel et en bon état. C’est pourquoi, vous devez régulièrement entretenir et réviser plusieurs éléments comme les freins, les pneus, le système de suspension, etc. Mais savez-vous comment détecter un problème d’amortisseur ou de suspension sur votre voiture?

À quoi sert la suspension d’un véhicule?

La suspension d’une voiture a pour objectif principal d’optimiser le confort, la stabilité et la sécurité de la conduite en absorbant les chocs de la route et en assurant une adhérence adéquate des roues. De plus, elle aide à répartir uniformément le poids de la voiture sur les quatre roues, ce qui est important pour maintenir l’équilibre du véhicule influençant également la répartition du freinage et de l’accélération. Une suspension bien réglée contribue à une tenue de route plus prévisible et à une meilleure maniabilité du véhicule. Ainsi, un bon système de suspension est donc essentiel pour une expérience de conduite agréable et sûre.

Le système de suspension de votre véhicule est composé de nombreuses pièces dont les deux principales sont les ressorts de la suspension et les amortisseurs ainsi que les soufflets, la fusée d’essieu, le bras de suspension, les rotules, le fluide hydraulique, etc.

Comment détecter un problème de suspension ou d’amortisseur?

La détection d’un problème d’amortisseur ou de suspension dans une voiture peut se faire en prêtant attention à certains signes et symptômes. Voici les principaux:

• • Des secousses excessives

Si votre voiture semble rebondir de manière excessive après avoir heurté une bosse ou une irrégularité de la route, cela indique des problèmes au niveau des amortisseurs ou des ressorts de suspension.

• • Des bruits inhabituels

Des bruits tels que des claquements, des grincements ou des coups sourds lors de la conduite, en particulier lors des virages ou du passage sur des routes cahoteuses, sont souvent des signes d’un problème de suspension.

• • L’inclinaison excessive dans les virages

Si votre véhicule semble pencher de manière excessive dans les virages, cela peut indiquer des problèmes de stabilité liés à la suspension.

• • Une usure inégale des pneus

Une usure inégale sur le bord intérieur ou extérieur des pneus est souvent le résultat d’une mauvaise suspension.

• • Une direction instable ou difficile

Si la direction semble instable, si la voiture tire d’un côté de manière inattendue, ou si la direction devient plus difficile à manœuvrer, cela est fréquemment lié à une suspension défectueuse.

• • Des vibrations anormales

Des vibrations inhabituelles à travers le volant ou le châssis de la voiture sont couramment un signe d’une mauvaise suspension.

Si vous remarquez l’un de ces signes, il est recommandé de faire inspecter votre système de suspension par un professionnel automobile. En effet, une suspension en bon état est essentielle pour la sécurité et le bon fonctionnement de votre véhicule. En règle générale, il est recommandé de faire inspecter l’ensemble du système de suspension sur un véhicule tous les 20 000 km. Ainsi, un entretien régulier et une réparation rapide d’un problème de suspension ou d’un problème d’amortisseur contribueront à vous assurer une conduite sûre et confortable.

Vous pensez avoir un problème d’amortisseur sur votre véhicule? Prenez un rendez-vous avec l’équipe d’experts de Pneus Groupe Unik à Dorval. Ils effectuent une inspection minutieuse et toutes les réparations nécessaires du système de suspension sur tous les types de véhicules avec professionnalisme.

Les signes d’une transmission défectueuse

En tant que propriétaire et conducteur d’un véhicule, peu importe qu’il soit neuf ou usagé et peu importe son modèle (citadine, VUS, 4×4, camionnette, sportive, etc.), vous n’êtes pas sans savoir que celui-ci peut tomber en panne ou montrer des signes d’un mauvais fonctionnement. Ainsi pour assurer votre sécurité, celle de vos passagers et des autres usagers de la route, lorsque vous conduisez, vous devez être en mesure de distinguer certains symptômes anormaux et faire vérifier votre véhicule dans un garage professionnel. En effet, ignorer ces signaux peut entraîner des dommages plus importants et des coûts de réparation plus élevés à long terme. Parmi les éléments mécaniques importants assurant le bon fonctionnement d’un véhicule, la transmission joue un rôle crucial. Découvrez, dans cet article, les principaux symptômes d’une transmission défectueuse.

Qu’est-ce que la transmission d’un véhicule?

La transmission d’une voiture est un composant essentiel de son système mécanique qui permet de transférer la puissance générée par le moteur aux roues, ce qui permet au véhicule de se déplacer. La transmission joue un rôle clé dans le contrôle de la vitesse et de la direction du véhicule. Ce système est composé de plusieurs pièces mécaniques dont le moteur, la boite de vitesse, l’embrayage, les arbres de transmission, le différentiel, des fluides et autres. Il existe différents types de transmissions en fonction du type de boîte de vitesses, mais les deux principaux sont les transmissions manuelles et automatiques.

Les signes d’une transmission défectueuse

Il existe de nombreux signes qui indiquent un problème de transmission, voici les plus courants:

• Le glissement de la transmission

Si votre véhicule perd de la puissance en accélérant ou s’il a du mal à maintenir la vitesse, cela provient certainement de la transmission qui « patine » ou « glisse » au lieu de verrouiller correctement les rapports. Dans ce cas, vous pouvez également sentir que le moteur de votre véhicule tourne librement sans résistance ou qu’il passe au neutre tout seul.

• Des soubresauts

Si vous avez du mal à faire passer votre véhicule en marche avant ou en marche arrière, ou si vous ressentez une résistance lorsque vous essayez de changer de vitesse ou encore si votre transmission a du mal à changer de vitesse de manière fluide, vous allez ressentir des secousses ou des à-coups lors de l’accélération ou du passage des vitesses.

• Des bruits inhabituels

Des bruits anormaux tels que des claquements, des grincements, des sifflements ou des bourdonnements provenant de la transmission, peuvent signaler un dysfonctionnement. Ces bruits peuvent être le résultat d’engrenages usés, de paliers défectueux ou d’autres composants défaillants.

• Une fuite de liquide de transmission

Si vous constatez des taches de liquide de couleur rouge vif sous votre véhicule, cela peut indiquer une fuite de liquide de transmission. Ce qui entraîne une surchauffe de la transmission et des problèmes de fonctionnement.

• Une odeur nauséabonde

Si lorsque vous conduisez, vous sentez une odeur de brûlé, la transmission de votre véhicule est certainement en surchauffe.

• Témoin lumineux de la transmission allumé

Si le témoin de la transmission (généralement appelé « Check Engine » ou « Transmission » sur le tableau de bord) s’allume, cela pourrait être un indicateur d’un problème de transmission.

Si vous avez observé l’un de ces signes d’un problème de transmission nommé ci-dessus, vous devez faire inspecter votre véhicule par un mécanicien qualifié et professionnel. Prenez un rendez-vous avec les experts de chez Pneus Groupe Unik à Dorval. Ces spécialistes en transmission examineront avec attention votre véhicule et procéderont à une analyse complète afin de réparer votre transmission défectueuse au meilleur rapport qualité/prix.

Ce que vous devez savoir sur l’entretien préventif automobile

Que vous possédiez un véhicule depuis de nombreuses années ou que vous veniez d’acheter un modèle neuf, vous devez en prendre soin en effectuant régulièrement son entretien mécanique afin d’éviter les pannes. L’entretien préventif automobile est une série de mesures et de contrôles réguliers effectués sur votre véhicule pour en assurer le bon fonctionnement, prolonger sa durée de vie, éviter les réparations coûteuses et vous permettre de rouler en toute sécurité. De plus, si vous possédez un véhicule neuf, vous êtes dans l’obligation d’effectuer un entretien régulier chez le concessionnaire ou dans un garage professionnel afin de faire valoir la garantie du constructeur sur celui-ci.

En effet, avec l’accumulation de kilométrage au fil du temps, diverses pièces mécaniques sont sujettes à l’usure et nécessitent un entretien régulier à réaliser dans un garage professionnel pour bien fonctionner. Toutefois, certains entretiens préventifs automobiles peuvent être effectués par vous-même, car ils ne nécessitent pas de connaissances en mécanique ni d’équipement particulier. Pour vous aider à mieux préserver votre véhicule, voici tout ce que vous devez savoir sur l’entretien préventif automobile.

L’entretien préventif automobile: ce que vous devez savoir

La fréquence de l’entretien de votre véhicule
Elle va varier d’un modèle de véhicule à l’autre et elle peut dépendre du kilométrage parcouru ou du temps de mise en circulation. Toutefois, vous devrez prendre en considération le premier cas de figure qui survient. Certains éléments vont influencer la fréquence de l’entretien préventif tels que les conditions routières et météorologiques (les embouteillages, la circulation urbaine, la neige, le verglas, les températures extrêmes, le sable, etc.) ou votre façon de conduire (les accélérations brusques, les freinages secs, le transport de lourdes charges, le tractage, etc.).

En règle générale, vous devrez effectuer:

• Un léger entretien, tous les 6 mois ou entre 6 000 et 8 000 km
• Une révision plus poussée tous les ans ou entre 16 000 et 24 000 km
• Un entretien majeur lorsque votre véhicule va atteindre les 100 000 km

Les principaux entretiens préventifs à effectuer dans un garage automobile professionnel

La majorité des entretiens préventifs sur votre véhicule devront être réalisés par des professionnels qualifiés et certifiés.

Les pneus et le changement d’huile
Au Québec, d’après la loi, vous devez obligatoirement avoir équipé votre véhicule de pneus d’hiver au minimum entre le 1er décembre et le 15 mars. Ainsi, pour une bonne adhérence à la chaussée et pour vous assurer d’une conduite sécuritaire, deux fois par année, vous devez faire le changement de vos pneus dont le garagiste professionnel vérifiera le niveau d’usure. De nombreux garages de mécanique générale vous offrent également divers services pour les pneus comme la vente, l’installation, l’alignement, l’équilibrage et un service d’entreposage dans leur garage chauffé.

Vous pouvez également profiter de vos deux visites par an pour le changement de vos pneus dans un garage pour faire effectuer la révision des 6 mois de votre véhicule en même temps afin d’optimiser son fonctionnement et de préserver les composantes de votre moteur. Ce qui comprend généralement le changement de l’huile et du filtre, la vérification des différents liquides comme le liquide de refroidissement, le contrôle des disquettes et plaquettes de frein, l’inspection visuelle du système d’échappement, de la suspension et de la direction

Le système de frein
Le système de freinage de votre véhicule doit être en permanence en parfait état de fonctionnement puisqu’il assure votre sécurité sur la route. Vous devez donc effectuer, en plus du contrôle régulier des disquettes et plaquettes de frein, un entretien général tous les ans qui comprend le nettoyage, la lubrification et l’ajustement de diverses parties. En dehors de ces entretiens, si la pédale de frein vous semble anormalement molle ou à l’inverse dure, si vous entendez un bruit étrange ou que vous sentez une vibration dans le volant lorsque vous freinez, n’hésitez pas à faire vérifier votre véhicule dans un garage professionnel afin de prévenir tout risque d’accident.

Le contrôle tous les ans ou entre 16 000 et 24 000 km

• Le parallélisme des roues.
• Le nettoyage du condensateur du système de climatisation.
• L’inspection visuelle du système de la suspension, de la direction et du système d’échappement.
• Le remplacement du filtre à air et du filtre à pollen également appelé filtre d’habitacle tous les 10 000 km en zone urbaine et 25 000 km en milieu rural.
• La vérification des liquides du moteur et le remplissage.
• L’inspection de la boîte automatique.

La révision des 100 000 km
Lorsque votre véhicule atteint 100 000 km, vous devrez effectuer un entretien préventif majeur de plusieurs composantes mécaniques importantes et les changer au besoin comme les injecteurs de carburant, la courroie de distribution, les câbles d’allumage et l’huile de la boite de vitesse devra être vidangée.

Les petites révisions que vous pouvez réaliser vous-même

Pour vous assurer du bon fonctionnement et des bonnes performances de votre véhicule, vous pouvez effectuer régulièrement des révisions relativement simples par vous-même telles que :

• Vérifiez le niveau du liquide lave-glace et remplissez-le fréquemment. Le lave-glace est très utile surtout en hiver pour améliorer votre visibilité de la route.
• Contrôlez le niveau d’huile et de liquide de refroidissement.
• Vérifier la pression d’air et l’usure des pneus.
• Inspectez le niveau d’usure de vos essuie-glaces, surtout à l’automne puisque le soleil et la chaleur ont tendance à assécher le caoutchouc des balais, et si nécessaire, remplacez-les
• Assurez-vous du bon fonctionnement des feux d’éclairage et de signalisation. Sachez que si vous avez une ampoule de griller sur votre véhicule, c’est une infraction au Code de la route qui est passible d’une amende.
• Vérifier le bon fonctionnement de la climatisation et du système de chauffage
• Contrôlez l’état de la batterie. Si vous voyez du vert-de-gris, nettoyez-la pour éviter des problèmes de démarrage.
• Lavez votre véhicule régulièrement à l’intérieur et à l’extérieur, y compris en hiver. Ainsi vous aurez une meilleure visibilité sur la route si les globes optiques de vos phares et les vitres de votre véhicule sont propres.
• Assurez-vous de toujours maintenir votre réservoir de carburant rempli au minimum au quart lorsque les températures descendent au-dessous de zéro. Ceci va empêcher la condensation et le gel de causer de nombreux dommages.

Pour un entretien préventif automobile de qualité ou pour réparer toutes les composantes de votre véhicule ou encore pour faire changer vos pneus chaque saison, vous pouvez faire confiance aux mécaniciens experts de Pneus Groupe Unik à Dorval! Prenez un rendez-vous dès maintenant!

Silencieux d’échappement : Tout savoir sur la réglementation

Si vous vous intéressez un peu à la mécanique automobile et que vous possédez un véhicule, vous connaissez sans aucun doute les différentes parties qui le composent. Que ce soit, le moteur, la direction, les freins, les roues ou encore le système d’échappement, chacun des composants mécaniques d’une automobile à une particularité technique afin de vous assurer une conduite confortable et sécuritaire. Savez-vous exactement ce qu’est un silencieux d’échappement sur une voiture? Quel est son rôle? Quels sont les signes d’un silencieux d’échappement déficient? Et surtout êtes-vous au courant de la réglementation qui régit le bruit de l’échappement d’une voiture? Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir sur le silencieux d’échappement et la réglementation qui l’encadre.

Qu’est-ce qu’un silencieux d’échappement?

Un silencieux d’échappement est un élément important du système d’échappement d’un véhicule motorisé. Il a pour rôle de réduire le niveau sonore des gaz d’échappement émis par le moteur favorisant de cette manière un fonctionnement plus silencieux du moteur. Ainsi, il est conçu et installé de manière à ce que le bruit produit par le véhicule ne soit pas excessif ou anormal. C’est donc tout le système d’échappement qui assure le bon fonctionnement de votre véhicule en évacuant les gaz produits par le moteur vers l’extérieur et en réduisant le bruit produit par celui-ci. Ainsi, le système d’échappement se compose de divers éléments dont le collecteur qui recueille les gaz d’échappement à la sortie du moteur, les conduits d’échappement formés de tubes métalliques résistants à la chaleur qui transportent les gaz d’échappement, le pot catalytique ou catalyseur qui converti les gaz nocifs (monoxyde de carbone, oxyde d’azote, etc.) en vapeur d’eau et en azote, le silencieux et le flexible d’échappement qui protège le système des vibrations du véhicule.

Le silencieux d’échappement est généralement constitué d’un boîtier en métal qui contient différents éléments internes conçus pour atténuer les bruits produits par les gaz d’échappement. Ces éléments peuvent comprendre des chicanes qui créent des turbulences pour disperser et réduire les ondes sonores, des chambres d’expansion pour permettre une expansion et une absorption du son, ainsi que des matériaux insonorisants tels que de la fibre de verre ou de la laine de roche pour atténuer les vibrations sonores.

En plus de réduire le bruit, le silencieux d’une voiture peut également avoir d’autres fonctions. Il peut notamment contribuer à la performance du moteur en favorisant un flux d’échappement optimal et en assurant une contre-pression adéquate. Certains silencieux peuvent également être équipés de catalyseurs, qui sont des dispositifs chargés de réduire les émissions de gaz polluants dans les gaz d’échappement. Les silencieux plus modernes contiennent également des matériaux plus absorbants pour réduire encore plus le bruit.

Qu’en est-il du niveau de bruit produit par l’échappement d’une voiture?

Il existe deux cas de figure pour lesquels le niveau de bruit émis par le système d’échappement d’une voiture est trop élevé par rapport aux normes en vigueur et qui peuvent produire des nuisances sonores importantes.

1. Le silencieux de votre voiture est défectueux

Le système d’échappement étant placé sous votre véhicule, il est considérablement exposé aux saletés de la route (débris divers, sel, sable, petites roches, etc.) et à l’humidité. De plus, du fait de sa fonction, il subit sans relâche de hautes températures et de fortes pressions. Il est donc normal qu’au bout d’un certain nombre de kilomètres effectués, de l’âge de votre véhicule ainsi que la fréquence de l’entretien des pièces mécaniques que vous avez réalisé, le silencieux de votre voiture montre des signes d’usure et produise plus de bruit que la normale. Voici les principaux signes d’un échappement de voiture défectueux:

• • Des bruits anormaux ou plus forts ou de métal en provenance du moteur ou du système d’échappement de votre véhicule.
  • Une augmentation significative de votre consommation d’essence.
  • Votre véhicule vous semble moins performant et moins puissant qu’à l’accoutumée.
  • La présence d’une fumée bleue ou noire qui sort du pot d’échappement de votre voiture.
  • Lorsque vous conduisez, vous ressentez plus de vibrations à l’intérieur de votre véhicule qu’habituellement.
  • Vous sentez des odeurs de gaz d’échappement dans l’habitacle de votre voiture.

2. Vous possédez un véhicule avec un silencieux modifié

Vous pouvez modifier votre véhicule d’origine, pour lui donner une meilleure esthétique ou pour améliorer sa performance. Toutefois, une fois toutes les modifications terminées, vous avez l’obligation de vous assurer auprès de la SAAQ que votre véhicule est sécuritaire et respecte le Code de la sécurité routière pour qu’il puisse conserver le droit de circuler sur les chemins publics.

Selon la loi, vous ne devez pas procéder à une modification du système d’échappement pour en augmenter le niveau sonore. Malgré tout de nombreuses personnes possèdent un véhicule dont le silencieux émet volontairement beaucoup plus de bruit que la normale.

Ce que dit la réglementation

Au Québec, la réglementation concernant les silencieux d’échappement des véhicules est définie par le Code de la sécurité routière. Selon les normes de sécurité des véhicules routiers en vigueur :

• « Tout véhicule routier doit être équipé d’un système d’échappement en bon état de fonctionnement et muni d’un silencieux en état de marche. »
• « Le système d’échappement doit comporter tous les éléments prévus par le fabricant, notamment le collecteur, les tuyaux, le silencieux, les supports et les attaches. »
• « Les éléments du système d’échappement doivent être solidement retenus aux points de fixation et aucun élément ne doit présenter de fuite de gaz aux raccords ou provenant de fissures ou de trous autres que ceux prévus lors de la fabrication du système d’échappement pour l’évacuation de la condensation par le fabricant du système d’échappement. »
• « Toute réparation sur l’un de ces éléments doit lui conserver les mêmes caractéristiques que celles existant lors de sa fabrication. »
• « Aucun élément du système d’échappement ne doit être remplacé, modifié ou enlevé de manière à rendre le système plus bruyant que celui installé lors de la fabrication du véhicule routier par le fabricant. »
• « Aucun des éléments du système d’échappement ne doit traverser l’habitacle. La sortie du tuyau d’échappement du véhicule ne doit pas être située sous l’espace réservé aux occupants et aux bagages ou sous la porte d’urgence. De plus, le tuyau d’échappement ne doit pas excéder horizontalement le véhicule routier de plus de 15 cm. »

Le niveau de décibels permis par la loi est de 100 décibels lorsque la vitesse du moteur est constante et il est de 92 décibels lorsque le moteur est au ralenti. Le montant des amendes en cas de non-respect du système d’échappement de votre véhicule se situe entre 200$ et 300$, mais il peut atteindre 1000$ en cas de récidive ou de circonstances aggravantes.

Vous désirez savoir si le silencieux d’échappement de votre véhicule est en parfait état de fonctionnement? Prenez un rendez-vous avec les professionnels de Pneus Groupe Unik à Dorval. Ils vous proposent un service efficace et fiable pour l’inspection, l’entretien et les réparations du système d’échappement de tous les types de véhicules de toutes les marques.

Réparations mécaniques : Droits et obligations d’un garagiste

Faire réparer son véhicule est très souvent coûteux. Alors, si vous ne possédez aucune connaissance en mécanique, vous craignez certainement que votre mécanicien en profite pour faire des réparations inutiles et de ce fait gonfler votre facture. Ainsi, il est important que vous compreniez les droits et les obligations d’un garagiste lorsque vous lui confiez votre véhicule pour une vérification ou des réparations mécaniques. Si un garagiste ne respecte pas ses obligations, vous pouvez avoir des recours légaux en vertu des lois applicables pour faire valoir vos
droits. En effet, au Québec, vous devez savoir que la Loi sur la protection du consommateur prévoit certains mécanismes de prévention des abus lors de la réparation mécanique d’une auto.
Découvrez dans cet article un aperçu des droits et obligations d’un garagiste en matière de réparations mécaniques.

Les droits d’un garagiste lors d’une réparation mécanique auto

1. Le droit d’être payé pour les services de réparation mécanique auto rendus.
2. Dans certains cas, le mécanicien a le droit de détenir le véhicule jusqu’à ce que le paiement complet soit effectué (article 179 de la Loi sur la protection du consommateur). Cependant, il existe trois exceptions à cette règle :
   • Si le mécanicien ne vous a pas fourni une évaluation écrite avant d’effectuer les travaux.
   • Si le montant total de la facture est plus élevé que le prix de l’évaluation.
   • Si le montant total de la facture est plus élevé que le prix de l’évaluation avec les sommes supplémentaires que vous avez accepté de payer pour des réparations additionnelles.
3. Le droit de facturer des frais de stockage raisonnables pour les véhicules non récupérés après la réparation.

Les obligations du garagiste pour les réparations mécaniques

1. Le garagiste est tenu de fournir une estimation écrite du coût de tous les travaux nécessaires s’ils sont estimés à plus de 100$ avant de procéder à la réparation (article 168 de la Loi sur la protection du consommateur). Il existe deux exceptions à cette règle : si vous renoncez à l’évaluation en rédigeant une déclaration écrite et signée ou si les réparations sont gratuites (couvertes par une garantie par exemple). L’estimation doit obligatoirement contenir les informations suivantes :
   • Votre nom complet et votre adresse
   • Le nom et l’adresse du garagiste
   • La marque, le modèle et le numéro d’immatriculation de votre véhicule concerné par les travaux
   • La nature des réparations ainsi que leurs coûts totaux
   • Si besoin, le type de pièce à installer et son état
   • La date de l’évaluation ainsi que sa durée de validité.
2. Une fois que vous avez accepté l’estimation des travaux, le garagiste ne peut pas vous demander de payer pour des réparations supplémentaires (article 172 de la Loi sur la protection du consommateur). Ainsi, le professionnel est tenu de vous signaler toute réparation additionnelle nécessaire et d’obtenir votre consentement avant de procéder. De ce fait, vous êtes en droit de refuser de payer les sommes pour les réparations supplémentaires que vous n’avez pas acceptées.
3. Le garagiste doit garantir tous les travaux de réparation mécanique sur votre auto sur 5 000 kilomètres suivant la date de livraison de votre véhicule, ou encore aux trois mois suivants cette même date en fonction du premier événement arrivant à échéance (article 176 de la Loi sur la protection du consommateur). De plus, le professionnel doit vous garantir que les réparations ont été effectuées conformément aux normes de qualité et de sécurité en vigueur dans l’industrie. Bien évidemment, cette garantie ne comprend pas les dommages qui pourraient résulter d’un usage abusif de votre véhicule. La garantie comprend en règle générale, les pièces, la main-d’œuvre et les frais de remorquage ou de dépannage. Toutefois, pour pouvoir en bénéficier, vous devez faire affaire avec le professionnel qui a effectué auparavant les travaux.
4. Sauf indication contraire de votre part, le mécanicien doit installer lors de la réparation des pièces de rechange de qualité équivalente ou supérieure à celles d’origine.
5. Le garage doit restituer votre véhicule dans le même état qu’avant la réparation. En effet, il est responsable de votre véhicule lorsque celui-ci est entreposé au garage le temps de la réparation. Le professionnel doit donc protéger votre auto contre le vol et les dommages qu’elle pourrait subir. En cas de problème, le garagiste doit réparer votre véhicule à ses frais pour vous le remettre dans le même état. Il est toutefois exonéré de cette responsabilité s’il peut prouver qu’il n’a pas commis de faute ou en cas de force majeure.
6. Le garagiste est tenu de conserver tous les enregistrements de réparation pendant une période déterminée par la législation en vigueur.
7. Le mécanicien est dans l’obligation de réaliser les réparations selon les règles de l’art et de façon adéquate. Sans quoi vous pourriez être en mesure d’obtenir le remboursement des sommes engagées pour les réparations. Dans ce cas de figure, vous pourriez donc entamer un recours contre le professionnel même si les réparations ont été finies il y a plus de 3 mois ou si vous avez parcouru plus de 5 000 km.
8. Le garagiste doit vous remettre, une fois les réparations effectuées, lors de la livraison de votre véhicule, une facture détaillée qui comprend notamment :
   • Votre nom complet et votre adresse
   • Le nom et l’adresse du garagiste
   • La marque, le modèle et le numéro d’immatriculation de votre véhicule concerné par les travaux
   • Le nombre de kilomètres affiché sur l’odomètre de votre auto à la date de livraison
   • La date de livraison de votre véhicule
   • La nature des réparations effectuées
   • Si besoin, le type de pièce installée, son état (neuve, usagée, remise à neuf, etc.) et son prix
   • Le nombre d’heures de travail qui ont été facturées, le tarif horaire de la main-d’œuvre
   • Les taxes
   • Le total du montant que vous devez payer
   • Les principales caractéristiques de la garantie

Vous avez un problème avec votre véhicule? Vous pensez donc que vous devez le faire inspecter et réparer dans un garage professionnel de qualité qui respecte les normes en vigueur? Prenez un rendez-vous avec les experts de Pneus Groupe Unik à Dorval. Ils vous offrent un service fiable et durable, à prix compétitifs pour l’inspection, l’entretien et les réparations mécaniques de tous les types de véhicules de toutes les marques. De plus, ils connaissent et respectent leurs droits et obligations.